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“香茗雅韵天下知,静心细品人生味”——记和记怡情娱乐官网物业服务集团茶艺培训

发表时间:2019-04-28 10:01

香茗雅韵天下知

静心细品人生味

尊友敬客,莫过于上一杯好茶,服务细节,优化于泡好一杯茶。会议服务是和记怡情娱乐官网物业服务集团对外展示服务水平和服务态度的重要窗口,是提升集团公司细节化服务的工作之一。和记怡情娱乐官网 如何倒好一杯水,如何泡好一杯茶,是我们服务接待的基本功和必修课。


和记怡情娱乐官网 为了更好的提供服务,帮助客服及会务服务人员练好基本功,和记怡情娱乐官网物业服务集团于4月26日在茶叶博物馆龙井馆组织了以商务礼仪、茶艺为主题的培训活动,各项目的客服及会务服务人员聚在一起,学茶艺知识,论茶叶品质,讲茶桌礼节,研泡茶禁忌。作为商务茶艺系列培训,从识茶、评茶、礼节及禁忌、选水控温、泡茶器具等专业知识开讲。

礼仪培训——高老师

茶艺培训——祝老师

一张张认真学习的侧脸……


当我们为别人服务时有哪些讲究?当别人为我们斟茶时我们应如何表示感谢……大家通过细碎的知识点重新认识倒好一杯茶的意义,通过学习更为专业的技巧而提高自己的工作认知和技能。

腿交叉弯曲双手敬茶
礼仪姿态反复练习

和记怡情娱乐官网物业服务集团注重员工基础功训练,重视员工素质培养,根据各个专业口业务需求,设计了一系列丰富多彩的培训课程,旨在将物业服务做精做专,通过细节拔高品质,通过品质提升感受。


和记怡情娱乐官网 伴随着老师的讲解,大家认真地跟着老师说的步骤,一边品茶一边体验茶艺的精髓和乐趣。

表情自然、得体
动作娴熟、优美

培训结束后,大家总结了学习经验互相探讨,对今后的培训表示了期待,纷纷表示会珍惜公司的学习机会,做好岗位本职工作,通过自己的服务水平对外展示和记怡情娱乐官网物业服务集团的服务品牌。




和记怡情娱乐官网 和记怡情娱乐官网物业服务集团竭诚为您服务


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